Référence de ticket concernée par cette enquête (champ pré-rempli) :

Le traitement de votre demande est maintenant terminé, et nous aimerions avoir votre avis sur la qualité de notre prestation lors des différentes étapes de la mise en service.

Quel est votre avis sur les thèmes suivants ?

 
le délai de prise en compte de votre contrat
la visibilité fournie sur les étapes de déploiement
la qualité des informations transmises durant les phases déploiement
la disponibilité et l’accueil du chargé(e) de déploiement
la ponctualité de notre technicien lors de votre rendez-vous téléphonique de mise en service
le savoir-faire de notre technicien lors de la mise en service
l’accueil que vous a réservé notre technicien lors de votre contact téléphonique
la qualité globale d’installation de votre service par notre technicien
Et pour finir : un commentaire, une impression, un ressenti ? N'hésitez pas à les partager avec nous ! (question facultative)